求人番号：222ky
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仕事内容
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採用ポジション: コンタクトセンターリーダー 雇用主: マーシュジャパン株式会社 ※ジャパン・アフィニティ・マーケティング株式会社（略称：JAMI）出向 部署：JCC コンタクトセンター（北九州） 【部署概要】 ・日本生命とマーシュジャパンの共同出資会社であるジャパン・アフィニティ・マーケティング株式会社のオペレーションセンターです。 ・顧客企業の保険制度の運営、代理店業務（生命保険・損害保険）、年金・財形事務、口座振替業務にかかわる事務処理を担当しています。 【仕事内容】 ◎生命保険・損害保険代理店業務に関連する事務／団体保険制度の事務代行業務 ・新規・解約・異動の手続き ・契約企業への保険料案内 ・保険会社への確認等 ・契約企業とその従業員からの問い合わせ対応（電話・メール） ◎チーム管理（組織規模 約10名） ・チームメンバーの勤怠管理、教育・研修 ・生産性向上と品質向上を目指した業務の設計・運営・管理 ・新規契約における業務請負など、業務構築をするための顧客企業との業務内容確認や調整 【ポジションの魅力】 ・生命保険も損害保険も、業務をしながら保険の専門職が身に付きます。ご経験の浅い方でも育成する体制があります。 |
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| 応募資格 |
【必須条件】 ・社会人経験5年以上 ・基本的なPC操作（Excel、Word、キーボード入力、インターネット等） ・豊富な事務処理経験 ・事務部門でのチームマネジメント経験
・協調性高く、チームメンバーと協力して仕事ができる方 ・ルールと規律を重んじることができる方 ・業務や組織立ち上げの経験者 ・経験が浅くとも向上心がある方
【選考フロー】 |
| 雇用形態 |
正社員 |
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勤務地
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北九州市小倉北区堺町
9:00～17:00（休憩60分） |
| 年収・給与 |
想定年収：600万円～750万円
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休日・休暇 |
完全週休2日制（土・日）、年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇、シックリーブ制度、ボランティア休暇、その他特別休暇 |
| 企業名 | 社名非公開 | ||
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| 事業内容 |
弊社は1955年の創立以来、保険およびリスクマネジメント関連サービスを提供し続けています。1955年の創立当初は、日本においては外資系企業向けのサービスが大半を占めていましたが、現在では多くの日系企業の顧客にご愛顧をいただき、全体の約50%を超える割合となりました。 |
設立 | 1955年12月 |
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資本金
売上高 |
83,333 千円
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会社規模 | 432名 |
