トップ  >  販売・サービス系  >  【福岡市】ビットコイン/金融カスタマーサポート/責任者/転勤なし/年収800万円~1200万円(求人番号:297ky)

 求人番号:297ky

仕事内容

 

【募集背景】

拠点立上の為、新規採用


当社は、月間取引高350億円を超える日本最大級のビットコインなどの仮想通貨取引所です。
この度福岡にカスタマーサポートセンターを立ち上げる事になり金融カスタマーサポート責任者を募集致します。

【業務内容】
資金決済法等の関連法規に準拠した顧客対応、設計、運用、管理
顧客対応マニュアル作成・チーム運用
顧客対応に関する監査当局との折衝


【ポジション・役割】

カスタマーサクセス事業部 金融カスタマーサポート責任者

応募資格
【必須条件】
・金融機関でのカスタマーサポートマネージャー経験

【フィットする人物像】
・事業に共感できる方
・対人能力の高い方
・成長意欲の高い方


【選考フロー】

書類選考 ⇒ 面接2回 ⇒ 内定

雇用形態 正社員

勤務地


勤務時間

福岡市博多区 (転勤なし)

 

9:00~18:00 及び 14:00~23:00

年収・給与

年収:800万円 ~ 1200万円
月額:基本給507,937円+みなし残業40H分158,730円~
   基本給761,905円+みなし残業40H分238,095円
※経験、能力、前職での給与などを参考に、規定に従い決定いたします。

【給与条件】
年収構成:基本給(みなし残業40H含む)×12ヶ月
賞与:業績に応じて支給 昨年実績(2ヶ月)
給与改定:年2回


【福利厚生】

・社保完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
・通勤交通費(全額支給)
・賞与年2回(支給月:9月、3月)
・昇給年2回(給与改定月:7月・1月)
・時間外手当(40H超過分)
・住宅補助手当(一定基準を満たした方)
・ストックオプション付与制度

休日・休暇

・完全週休2日制(シフト制)
・冬期休暇
・有給休暇(入社後6ヶ月以降~ 初年度10日付与 最大20日)
・その他(慶弔休暇・育児介護休業


企業名 社名非公開
事業内容

月間取引高350億円を超える日本最大級のビットコインなどの仮想通貨取引所。 
・日本最大のビットコイン取引所

・実店舗やEC店舗でビットコインを使う際の決済サービス

・ビットコイン寄付型のクラウドファンディングサービス

設立 2012年8月

 資本金

 

 9,200万円

会社規模 80名 (2017年9月末時点)