トップ  >  エリア別  >  福岡地区  >  <中央区>外注先コールセンターの運営業務 (求人番号063ky)

 求人番号:063ky

仕事内容

【役割/業務イメージ 】
「テレビショッピング番組」をご覧になったお客様の注文窓口であるコールセンターの企画運営を担当していただきます。
コールセンターは、通信販売において、お客様との重要な接点であり、企業の印象を左右する重要な存在です。
また、キューサイの経営理念である健康と幸せをお客様へお届けする「きっかけ」を提供する大変重要な存在でもあります。
コールセンター運用の理解を深める努力はもちろん、企画力・発想力・論理的思考力を発揮しながら、投資に対する責任感をもって、業務遂行できる方を求めています。
将来的には組織全体をマネジメントできるリーダーを目指していただける方にお任せしたいと思っています。

【仕事内容】
コールセンター設計の企画・運営といった一連の業務を担当
・予算管理(計画/実績)、各種営業指標管理(KPI管理)
・社内外の関係者を主体的に巻き込んでの企画立案
・企画内容のプレゼンテーション
・社内外関係者(コールセンター様など)との協業・折衝・交渉 など
              

応募資格

【必須】
・大卒以上
・社会人経験 5年以上
・営業経験(数値分析など)

 

【下記歓迎】
・マネジメントの経験
・コールセンター業務(通信販売)
・社内外へのプレゼンテーションの経験


【人物像】
・自らアイデアを出しながら前向きに取り組める方
・自身の成長のために、積極的に勉強できる方 
・チームワークを大切にしながら仕事を進められる方
・真面目でありながら、常に挑戦を続けたいと思っている方 
・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションがとれる方
・経験者からの助言を素直に受け入れられる方

 

【選考プロセス】

書類選考⇒面接(2~3回)、筆記試験・WEB適性検査 ⇒ 内定
※福岡県外にお住まいの方は2次面接より、選考にかかる交通費(航空費用、新幹線費用等)を支給(後日銀行振り込み)

雇用形態 正社員※試用期間:3ヶ月(試用期間中の賃金変動なし)
勤務地

8:45~17:45(休憩60分)

【勤務地】本社:福岡市中央区

年収・給与

【年収】341万円 ~ 435万円(能力・経験・実績・前職給与を考慮し決定)
※内訳:(基本給×12ヶ月)+夏期・冬期賞与

【上記とは別途支給になるもの】(上記の年収には含まれていません)
・残業代は実績に応じ別途支給いたします。
・通勤手当は片道2km以上を対象に社内規程に基づき月額15万円まで支給

【想定年収】377万円~481万円(残業月20時間の場合)



社会保険完備、退職金制度(確定拠出年金制度有)、残業手当、慶弔見舞制度、社員割引販売、社員持株会、各種保険団体割引、医療保険加入(全額会社負担)、自己啓発支援、保養所など

休日・休暇

完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、夏季、年次有給休暇(入社後6ヶ月で10日付与)、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇など   ※年間休日日数120日程度

 

企業名 社名非公開
業種 メーカー(医薬品・化粧品) 設立 1965年10月
売上高 328億40百万円(2015年12月期) ※キューサイグループ連結 会社規模

577名(2015年12月末現在) 

※グループ連結

会社概要・特徴

【プロフィール】
1965年に創業し、1982年に開始した青汁の製造販売を基盤に、2000年以降、粉末青汁やヒアルロン酸コラーゲンなどのヘルスケア商品やスキンケア商品などを続々販売し、この時代にあって業績は堅調に推移、『健康と幸せ』をキーワードに事業を大きく展開しています。
良質・安全な商品とサービスを提供することで、「健康」をお届けし、お客様に元気でいられることの幸せを実感していただいています。
一見すると「健康をお届けする『やさしい事業』」のイメージがありますが、その裏には「緻密な戦略」「逆境を克服する精神力」「チームワーク」があるのです。
事業領域は国内だけにとどまらず、世界を視野に入れた事業展開により、さらなる発展をめざしています。

【事業内容】
■ケール青汁の製造販売
・シンボル商品である青汁は、栄養価が高くバランスの取れたキャベツの原種である緑黄色野菜「ケール」を契約農家・キューサイファームにて無農薬・化学肥料不使用で大切に育て、製品にしたものです。
・種を育てるところから、製品化したものをお客様に直接お届けするまでのサプライチェーンマネジメントを一貫して行っております。

■ヘルスケア商品・スキンケア商品の製造販売
ヘルスケア商品『青汁シリーズ』『ヒアルロン酸コラーゲンシリーズ』『グルコサミンZ』の開発・製造・販売、およびスキンケア商品『コラリッチシリーズ』の開発および販売を行っております。

■総合健康食品メーカーとして
通販や宅配事業だけでなく海外への進出、グループ会社における特定保健用食品の開発・販売、農薬分析事業など「健康」を広くお届けする事業を展開しています。

 

 

 


入社実績

Mさん(30歳 / 男性)

係長クラス

 


Nさん(33歳 / 男性)

係長クラス

 

Iさん(28歳 / 女性)

主任クラス