トップ  >  販売・サービス系  >  大阪 化粧品コールセンターの教育トレーナー (求人番号:120ky)

 求人番号:120ky

募集背景 業務拡大に伴う組織強化のための増員
仕事内容

特保許可取得数NO.1を誇る東洋新薬が企画・開発した基礎化粧品の通信販売事業。
博多にコールセンターを構え基礎化粧品の通信販売を行っています。
フランスでは医薬品原料としても使用されている「フラバンジェノール」を配合したフラビアシリーズをはじめ、ナタデココマスク等、商品力に優れた化粧品をお届けしています。

■部門の役割
新規事業である委託先コールセンターでのアウトバウンドでの成果(=売上げ)を上げる

■お任せする主な業務内容
・外注先管理者およびオペレーターの指導 
・販売トークスクリプトの作成

売上げおよび会話品質向上のため、外注先コールセンターのスーパーバイザーに対し、化粧品や美容に関する販売トークの指導方針を指導していただきます。
自社製品への愛着と成功への熱意を持って指導に当たっていただきます。
また、コールセンターオペレーターに対しては美容知識や商品知識の集合研修も行っていただきます。

売上を左右する重要な業務です。 

★入社後3ヶ月~半年間の実務研修あり(福岡)

応募資格 ・化粧品販売経験(対面、店販での経験者も可)および販売指導の経験
・3ヶ月~半年間の福岡での実務研修に参加できる方
歓迎条件

・美容部員経験があり店長またはエリアマネージャー経験のある方
・化粧品会社での美容相談部門マネージャー経験

雇用形態

正社員 

勤務地 大阪府大阪市中央区(予定)
交通:大阪市営地下鉄御堂筋線 本町駅1番出口より徒歩約5分、淀屋橋駅11番出口より徒歩約5分(予定)
勤務時間 シフト制(9:00~21:00の間で実働8時間) ※残業あり
年収・給与

年俸:300万円~500万円 (時間外手当30h込、通勤費別途支給)
※前職の給与考慮いたします。

 

【福利厚生】

各種社保適用(健保、厚年、雇用、労災)、通勤費、契約施設割引利用制度、自社商品割引購入制度、個人ロッカー完備、賞与は年俸に含まれる(年俸更改は年1回)

休日・休暇 月間休日:8~10日 ※年間休日105日~110日程度(2016年度予定)
上記の他、年末年始、有給、慶弔等
選考プロセス 書類選考⇒1次面接⇒2次面接⇒内定
入社実績
Tさん(27歳 / 女性)
WEBマーケティング
Iさん(35歳 / 女性)
教育トレーナー
Oさん(36歳 / 女性)
コールセンターSV

 

企業名 社名非公開
業種 通信販売 設立 2006年9月
資本金 3000万円 売上高

25億円

企業規模

160名

   
事業内容
会社概要

基礎化粧品の通信販売事業
※自社オリジナルブランド

親会社は、設立後18年で売上114億を越えるまでに急成長した会社です。
研究開発型のODMメーカーとして健康食品・化粧品・医薬部外品など人々の「美と健康」に寄与すべく、様々な商品を世に送り出しています。
特定保健用食品(トクホ)の許可取得数は日本一を誇り、多くのメーカーの商品化に貢献しています。
その親会社の開発力を結集し商品化した「フラビアシリーズ」を通信販売という形態で販売しているのが、今回の求人企業です。
スキンケアシリーズを中心に女性の肌悩みを解決し、より美しくなって戴く為に最高級化粧品を通して「美しさ」と「おもてなし」を提供しています。
日々成長を続けている同社の組織拡大に伴い、即戦力として活躍戴ける方を募集しています。