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 求人番号:115ky

募集背景 業務拡大に伴う組織強化のための増員
仕事内容 特保許可取得数NO.1を誇る東洋新薬が企画・開発した基礎化粧品の通信販売事業。
博多にコールセンターを構え基礎化粧品の通信販売を行っています。
フランスでは医薬品原料としても使用されている「フラバンジェノール」を配合したフラビアシリーズをはじめ、ナタデココマスク等、商品力に優れた化粧品をお届けしています。

 

■部門の役割
配属部署である「バックオフィス課」が担う役割は、大きく3つ(物流管理、コールセンター運営、代⾦決済関連)があり、その全てにおいて「お客様の要望に可能な限り沿った対応」を目指しています。
そのためには、企業都合ではなくお客様目線に⽴って業務を考えることで、顧客満⾜につながる業務改善の提案ができる⼈材が必要と考えています。

■お任せする主な業務内容
====コールセンター運営の要となる重要なポジションです====
・データ集計によるお客様属性別売上や購入回数別売上、その他当社独⾃の業績評価指標(KPI)の算出
・チーム別、個⼈別の営業成績の集計
・年次、⽉次、⽇次など定時の報告書作成
・基幹システムへの商品マスタ登録
など、AccessやExcelを利⽤したデータ集計、集計のためのツール作成業務を中⼼にご担当いただきます。

 

【部門詳細】部門長(男性)、所属長(男性)、スタッフ11名、パートタイマー3名(合計15名の部署で女性は14名です)

応募資格

・学歴不問
・集計業務経験1年以上(集計業務が1⽇の業務量の50%以上であった期間が1年以上あること)
・⾼いコミュニケーション能⼒(意⾒がハッキリ⾔え、協⼒者に対し謙虚に依頼ができること)
・集計業務及びエクセル等を⽤いた数字の分析に⻑けた⽅
・Windows/Excel VBAを利用したツール作成経験、SQLを利用したAccessでのツール作成経験(いずれかは必須です)

求める人物像 ・目的意識を持って自ら能動的に行動できる方
・協力、協調ができる方
・コミュニケーションを大切にできる方
・変化をこわがらない方
雇用形態 正社員
勤務地 福岡市博多区
勤務時間 現在は、原則9:30~18:30(残業有り、30h/月を想定)ですが、将来的に勤務時間がシフト制に移行する可能性も有ります。
年収・給与

 年俸:300万円~400万円 

※前職給与考慮致します。(通勤費別途支給) 
※時間外手当30hの場合の想定年収

 

【待遇・福利厚生】
各種社保適用(健保、厚年、雇用、労災)、通勤費、契約施設割引利用制度、自社商品割引購入制度、個人ロッカー完備、賞与は年俸に含まれる(年俸更改は年1回)

休日・休暇 週休2日制(現在は、原則土日祝が休みです)
夏季、年末年始、有給休暇、慶弔等 (年間休日123日:2016年度予定)
活かせる経験 ・通販業界での就業経験(職種は問いません、業務の流れを理解されている⽅が仕事に馴染みやすいため)
・仕事に対する積極的な姿勢(○○がやりたいという!という⾃発的な⾏動がとれること)
選考プロセス 書類選考⇒1次面接⇒2次面接⇒内定
PRコメント 親会社 東洋新薬は、特定保健用食品許可数と医薬部外品承認数で日本一の技術開発力があります。基礎化粧品通販会社フォーマルクラインにてデータ集計スタッフとして活躍していただきます。

 

企業名 社名非公開
業種 サービス系 設立 2006年9月
資本金 3000万円 売上高  
企業規模 100~299人 本社所在地  
事業内容
会社概要
基礎化粧品の通信販売事業
※自社オリジナルブランド

親会社は、設立後18年で売上114億を越えるまでに急成長した会社です。
研究開発型のODMメーカーとして健康食品・化粧品・医薬部外品など人々の「美と健康」に寄与すべく、様々な商品を世に送り出しています。
特定保健用食品(トクホ)の許可取得数は日本一を誇り、多くのメーカーの商品化に貢献しています。
その親会社の開発力を結集し商品化した「フラビアシリーズ」を通信販売という形態で販売しているのが、今回の求人企業です。
スキンケアシリーズを中心に女性の肌悩みを解決し、より美しくなって戴く為に最高級化粧品を通して「美しさ」と「おもてなし」を提供しています。
日々成長を続けている同社の組織拡大に伴い、即戦力として活躍戴ける方を募集しています。