トップ  >  販売・サービス系  >  化粧品通販コールセンター 教育トレーナー業務(課長代理) (求人番号:113ky)

 求人番号:113ky

募集背景 売上拡大にともなう人員強化
仕事内容

 

【役割/業務イメージ】
社内外のコールセンターにて、弊社商品(スキンケア商品・ヘルスケア商品)や健康・美容に関するセールストレーニング及びトレーナー養成、メンバーサポート、チームの組織運営を担当していただきます。
オペレーターは、商品や健康・美容に関し、お客様と直接接していますので、キューサイの印象を左右する非常に重要なポジションです。トレーナーの方には、オペレーターに対して商品知識だけでなく、お客様の健康・美容に関するご相談にも対応できるオペレーター育成を行っていただくと同時に、コラリッチブランド・ファンづくりの基盤をつくっていく役割も担っていただきます。

 

【仕事内容】
・商品知識、自社商品の強み・弱み等を社内外のオペレーターへの販売指導
・教育できるトレーナー養成(教材開発含む)
・製品知識に関する教育資料作成
・チームメンバーのサポート、チーム運営

応募資格

【必須】

■社会人経験5年以上

■下記いずれかの経験

・化粧品、健康食品の通販会社での教育トレーナー経験がある方

・通販コールセンターでのSV経験があり教育トレーニングの経験がある方

歓迎する経験

 

雇用形態

正社員 ※試用期間:3ヶ月(試用期間中の賃金変動なし)

勤務地 福岡市中央区薬院
勤務時間

8:45~17:45(休憩60分)

年収・給与

【年収】437万円 ~ 620万円(能力・経験・実績・前職給与を考慮し決定)
※内訳:(基本給×12ヶ月)+夏期・冬期賞与(5.5ヶ月)

【上記とは別途支給になるもの】(上記の年収には含まれていません)
・残業代は実績に応じ別途支給いたします。
・通勤手当は片道2km以上を対象に社内規程に基づき月額15万円まで支給

【想定年収】480万円~686万円(残業月20時間の場合)

【福利厚生】

社会保険完備、厚生年金基金、退職金制度、慶弔見舞制度、社員割引販売、社員持株会、各種保険団体割引、医療保険加入(全額会社負担)、自己啓発支援、保養所など

休日・休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、夏季、年次有給休暇(入社後6ヶ月で10日付与)、慶弔休暇、産前産後休暇、
育児休暇、介護休暇など   ※年間休日日数120日程度
選考プロセス 書類選考 ⇒ 面接(2~3回) ⇒ 内定
福岡県外にお住まいの方は2次面接より、選考にかかる交通費(航空費用、新幹線費用等)を支給(後日銀行振り込み)
求める人物像 【人物像】
・自らアイデアを出しながら前向きに取り組める方
・自身の成長のために、積極的に勉強できる方
・チームワークを大切にしながら仕事を進められる方
・真面目でありながら、常に挑戦を続けたいと思っている方
・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションがとれる方
・経験者からの助言を素直に受け入れられる方

 

企業名 社名非公開
業種 メーカー(食品/美容) 設立 1965年10月
資本金  3億49百万円  売上高  
企業規模

599名

(2014年12月末現在) 

本社所在地  福岡県
事業内容
会社概要

■ケール青汁の製造販売
■ヘルスケア商品・スキンケア商品の製造販売


■総合健康食品メーカーとして

通販や宅配事業だけでなく海外への進出、グループ会社における特定保健用食品の開発・販売、農薬分析事業など「健康」を広くお届けする事業を展開しています。